Podpora

Společnost Twin Soft, s.r.o. zajišťuje a smluvně garantuje svým uživatelům technickou a metodickou podporu nejrůznějšího rozsahu a reakční doby podle dohody. Jde zejména o:

• hot-line
• školení k programům i k metodice a legislativním změnám
• servisní zásahy v místě uživatele
• vzdálený přístup k serveru uživatele
• rychlá oprava chyb
• dodávka upgrade
• garance trvalého vývoje v závislosti na legislativě
• pravidelné informace o novinkách v legislativě
• programový převod leasingových smluv či jiných dat z jiného software